Koven Air

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 août 2026

Koven Air respecte la vie privée des visiteurs de son site, de ses clients, de ses fournisseurs et de ses interlocuteurs dans le cadre de projets. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, communiquons et protégeons les informations lorsque vous consultez kovenair.com, remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis, communiquez avec nous ou demandez de l’aide pour choisir un équipement HVAC industriel.

Informations collectées

Nous pouvons collecter des coordonnées telles que votre nom, votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre pays ou région et le contenu de votre message. Pour les demandes concernant nos équipements, nous pouvons également collecter des informations sur votre projet, comme le débit d’air, la température, l’humidité, les exigences du procédé, les conditions sur site, des plans, des spécifications ou toute autre information que vous choisissez de nous envoyer.

Lorsque vous consultez le site, nous pouvons collecter des informations techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, des informations sur votre appareil, les pages depuis lesquelles vous avez accédé au site, les pages consultées et une localisation approximative déduite de signaux techniques. Ces informations nous aident à sécuriser le site et à comprendre comment les visiteurs l’utilisent.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations pour répondre aux demandes, recommander des équipements, établir des devis, coordonner l’assistance technique, améliorer le contenu du site, assurer sa sécurité, analyser ses performances et respecter nos obligations légales ou commerciales applicables.

Cookies et analyse d’audience

Notre site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour assurer son fonctionnement, réaliser des analyses d’audience, mesurer ses performances et renforcer sa sécurité. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois ne pas fonctionner comme prévu si vous désactivez les cookies.

Communication des informations

Nous ne vendons pas les informations personnelles. Nous pouvons les communiquer à des prestataires de services, à des partenaires d’hébergement du site, à des fournisseurs d’outils d’analyse, à des partenaires logistiques ou techniques, à des conseillers professionnels ou à des autorités, si cela est nécessaire à l’exploitation de notre activité, au traitement de votre demande, à la protection de nos droits ou au respect de la loi.

Relations commerciales internationales

Koven Air intervient sur des projets industriels et commerciaux à l’international. Les informations que vous nous transmettez peuvent être traitées dans des pays ou régions autres que celui ou celle où vous vous trouvez, sous réserve de mesures de sécurité et de contrôle adaptées à l’activité.

Conservation des données

Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux demandes, accompagner les projets, tenir nos registres commerciaux, résoudre les litiges et satisfaire aux exigences légales ou opérationnelles. La durée de conservation peut varier selon la nature des informations et la relation liée au projet.

Vos choix

Lorsque la réglementation applicable le permet, vous pouvez demander à accéder à vos informations personnelles, à les corriger, à les supprimer ou à en limiter le traitement. Vous pouvez également nous demander de ne plus vous envoyer de communications non essentielles. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations. Aucun site web, e-mail ou mode de transmission en ligne ne peut être garanti comme entièrement sécurisé.

Enfants

Notre site s’adresse aux professionnels et aux utilisateurs du secteur industriel. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants.

Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites tiers en matière de confidentialité ni de leur contenu.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité périodiquement. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date révisée.